FAQ

체크인 / 체크아웃 시간은 언제인가요?

체크인 16:00 | 체크아웃 12:00 입니다.

슈페리어룸과 디럭스룸의 차이가 무엇인가요?

디럭스룸에는 욕조와 PC가 준비되어 있습니다.

디럭스 트윈에는 욕조, PC, 스타일러가 준비되어 있습니다.

객실 지정하고싶어요.

유선 예약 또는 홈페이지 예약 시에 객실 지정이 가능합니다.

예약 순으로 고층 배정 됩니다.

유선 예약, 홈페이지 예약 시 원하는 객실을 얘기 해주시거나 요청사항에 적어주시면 객실 지정 가능합니다.

객실 상황에 따라 객실 지정이 어려울 수 있으니 양해 부탁드립니다.

저층이여도 오션뷰가 보이나요?

스튜디오룸 타입 제외한 나머지 전 객실이 통창으로 되어있어 층수 관계없이 탁 트인 오션뷰를 감상하실 수 있습니다.

저희 로씨오 앞에 있는 바다는 하루에 2번 물이 빠지고 들어오는 특성이 있는 바다이고

물이 가득 찼을 때는 저층 객실 뷰가 물 위에 떠있는 느낌이라서 정말 더 매력있는 객실이 된답니다.

취소 규정은 어떻게 되나요?

  • 입실일 10일전 또는 당일 예약 취소 시 예약금 환급
  • 입실일 7일전까지 취소 시 총 요금의 10% 공제 후 환급
  • 입실일 5일전까지 취소 시 총 요금의 30% 공제 후 환급
  • 입실일 3일전까지 취소 시 총 요금의 50% 공제 후 환급
  • 입실일 1일전까지 취소 시 총 요금의 80% 공제 후 환급
  • 입실일 당일 취소 및 No-Show 환불 불가

*당일 입실 예약 후 당일 취소 불가

주차장 이용은 무료인가요?

호텔 앞 넓은 지상주차장 보유중이니 편하게 주차하시면 됩니다.

일회용 어메니티 제공 변경 안내

항상 호텔로씨오는 아름다운 자연과 소중한 환경을 보호하기 위해 노력하고 있습니다.


일회용품 사용 줄이기에 동참하고자 칫솔,치약, 면도기, 쉐이빙 젤은 제공되지 않습니다. 지구환경보호를 위해 가능한 직접 지참해주시기 바랍니다.


고객님의 따뜻한 배려가 소중한 환경을 보호합니다.

시행일시 : 2024년 3월 25일부


변경사항 비고
칫솔, 치약, 면도기, 쉐이빙 젤 무료제공 중단 프론트 구매 가능
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